Bij 1 van onze borden ondervinden wij het volgende probleem. Wij starten de starboard software op: we krijgen ons whiteboard maar nu willen we naar ons bureaublad en dan drukken we op het muisje en dan krijgen we een zwart beeld.. hebben jullie een idee hoe dit kan? en vooral hoe het verholpen kan worden?

gebruiken jullie een pc of een laptop? in beide gevallen moet het scherm gedupliceerd worden (copy), dit kan softwarematig of met een vga splitter.
Koppel de beamer eens los van de pc en start dan de software eens op, probeer dan de schakelen tussen starboard software en bureaublad. Cor

wij hebben een PC met een dubbele aansluiting die de verbinding maakt met de beamer/bord en het gewone beeldscherm. Ook als ik 1 van de beide stekkers eruit trek en de software opstart blijft dit probleem zich voor doen.

De videokaarten met dubbele uitgang werken niet altijd goed, dit heeft te maken met de software/driver van de videokaart en de instellingen van de beeld configuratie. Een video splitter direct op de vga aansluiting werk probleemloos. De video splitter is overigens ook gelijk een versterker. Als je kabels gebruikt van 10 meter of meer kan het signaal afnemen. Het beeld is dan minder scherp en wit word word donkerder.

het bleek een instalatie fout te zijn. heb software eraf gehaald en opnieuw geinstaleerd nu is het probleem weg. toch bedankt voor de tips